Unter Versorgungsqualität ist eine flächendeckende und qualitativ hochwertige Versorgung in einem definierten Versorgungsbereich zu verstehen, welche konsequent an den Bedarfen und Bedürfnissen des zu versorgenden Menschen ausgerichtet ist. Eine gute Versorgung am Lebensende beinhaltet medizinische, pflegerische, psychosoziale und spirituelle Komponenten und bedarf sowohl guter Kooperationsstrukturen der beteiligten Akteur*innen als auch entsprechender personeller, zeitlicher und professioneller Ressourcen.

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